Recebi um produto diferente do comprado, o que devo fazer?
Enviar um e-mail para [email protected] com uma foto do item e número do pedido e após análise nós informaremos como será resolvido.
Meu produto veio violado, o que fazer?
Se o seu pedido estiver dentro do prazo de 7 dias corridos do recebimento, pode enviar um e-mail para [email protected] seguindo as seguintes orientações:
Foto da caixa enviada pela AmoFracionados
Foto do produto
Daremos um retorno em até 24h úteis após a análise das informações e fotos recebidas.
Caso a solicitação seja aprovada, você receberá um código para postagem do produto e ao recebermos, faremos a baixa da compra e se aprovada, vamos gerar um cupom no valor dos produtos validados e devolvidos e deixaremos disponível em seu acesso no site.
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